DEPARTAMENTO DE SAÚDE E ASSISTÊNCIA AO PESSOAL

POLÍCIA MILITAR DO DISTRITO FEDERAL

SAU - SERVIÇO DE ACOLHIMENTO AO USUÁRIO

SAU

Senhores beneficiários do sistema de saúde da PMDF, todos os pedidos médicos de exames e consultas emitidos pelo CMed/PMDF e pelas clínicas particulares ou rede pública, cujo o objetivo é ser atendido na Rede Credenciada da PMDF, é necessária a Guia de Encaminhamento emitida pelo SAU.

Há 3 (três) formas de solicitar a Guia de Encaminhamento para atendimento na Rede Credenciada:




SEGUNDATERÇAQUARTAQUINTASEXTA
CLÍNICA MÉDICAORTOPEDIAGINECOLOGIAOFTALMOLOGIAPEDIATRIA
UROLOGIAOTORRINOLARINGOLOGIACOLOPROCTOLOGIAGASTROENTEROLOGIACARDIOLOGIA
NEUROLOGIAMASTOLOGIADERMATOLOGIAENDOCRINOLOGIACANCEROLOGIA / ONCOLOGIA
NEFROLOGIAPNEUMOLOGIACIRURGIA-BUCO-MAXILO-FACIALCIRURGIA GERALRADIOTERAPIA
NEUROCIRURGIAALERGIA E IMUNOLOGIACIRURGIA PLÁSTICA REPARADORACIRURGIA DE CABEÇA E PESCOÇOHEMATOLOGIA E HEMOTERAPIA
NEUROPEDIATRIAINFECTOLOGIACIRURGIA TORÁXICACIRURGIA DO APARELHO DIGESTIVOANESTESIOLOGIA
ANGIOLOGIA E CIRURGIA VASCULARREUMATOLOGIAGERIATRIA







AVISOS

Atendimento via telefone e Whatsapp

(61) 3190-8072

Este telefone recebe chamadas telefonicas convencionais e via whatsapp.

Chamadas telefonicas convencionais - Por meio das chamadas telefonicas convencionais o SAU fornece informações de caráter geral sobre a assistência médico-hospitalar

Chamadas telefonicas via Whatsapp - Já o atendimento via whatsapp será para correção de códigos divergentes com o pedido médico em sua Guia de Encaminhamento e revalidação de Guia que, por ventura, tenha seu prazo de validade vencido.

OBS: não serão recebidas ligações por meio do aplicativo (apenas por meio de chamada convencional) e não serão respondidas mensagens de voz (áudio).



Pedidos médicos sem carimbos ou vencidos

Pedidos médicos que contenham carimbos de registro CRN e de enfermeiro(a), não são aceitos conforme contrato entre a Rede Credenciada e a PMDF.

Caso seja solicitado por profissionais nas áreas de saúde acima, o pedido deverá ser trocado por outro(a) médico(a). Caso vença, o pedido deverá ser trocado.



Validade da Guia de Encaminhamento

De posse da Guia de Encaminhamento, o(a) usuário(a) terá até 30 (trinta) dias para realizar o agendamento na clínica ou hospital conveniado de sua preferência.

Após o agendamento, a Guia de Encaminhamento terá validade de 60 (sessenta) dias.




COMO SOLICITAR A GUIA DE ENCAMINHAMENTO PARA CONSULTAS MÉDICAS

Clique no link abaixo para saber como emitir Guias de Encaminhamento para consultas médicas via sistema Marcação de Consultas WEB (online):



Consultas na Rede Credenciada





SAU

COMO SOLICITAR A GUIA DE ENCAMINHAMENTO PARA EXAMES

Segue abaixo o e-mail para solicitação da Guia de Encaminhamento de exames para a Rede Credenciada exceto psiquiatria e psicologia:

dsap.sau@pm.df.gov.br


Clique no link abaixo para saber como solicitar Guias de Encaminhamento para exames via e-mails do SAU:



Exames na Rede Credenciada





ATENDIMENTOS PRESENCIAIS NO SAU

Atendimento presencial

A emissão de Guias de Encaminhamento para consultas médicas prioritariamente serão realizadas via sistema de Marcação Web (online). Já a emissão de Guias de Encaminhamento para exames médicos prioritariamente serão realizadas via solicitação ao SAU por e-mail.

Dessa forma, os atendimentos presenciais no SAU são exclusivos para os usuários preferenciais citados abaixo, além dos exames e consultas relacionados abaixo.



Horário e local de atendimento





Atendimento presencial






Atendimento para emissão de Guias de Encaminhamento para exames e consultas

Segue abaixo a relação de exames e consultas para emissão presencialmente:





Obs: As Guias de Encaminhamento para Psiquiatria e Psicoterapia são emitidas apenas pelo CAPS - Centro de Assistência Psicológica e Social (antigo CASo)



Coleta de material (biópsias, etc)

Para este procedimento, as Guias serão encaminhadas aos laboratórios credenciados. Dessa forma, faz-se necessário a emissão da Guia de Encaminhamento no SAU, sem a necessidade do agendamento prévio nos laboratórios credenciados.